| ○ |
変更・取消は電話にてお受け致しております。
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| ○ |
ご利用日間際の変更および取消は、電話にて営業時間内にご連絡いただきますようお願いいたします。 |
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フリーダイヤル： 0120-921-643
営業時間： 月曜日〜金曜日 09：00〜18：00（土・日・祝・年末年始は休業） |
| 精算期限（お支払期限） |
| ○ |
チェックインの2週間前までにお支払いください。
但し、チェックインの2週間前までを切ったご予約は、ご予約確認後弊社にてご案内する期日までにお支払いください。 |
| 精算後の変更手数料について |
| ○ |
ご精算後にご予約を変更された場合は、1件につき2,000円の変更手数料を申し受けます。
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| 取消料のご案内 |
| ○ |
チェックインの８営業日以降のお取消は、取消料がかかります。
取消料は各ホテル、リゾートのページにご案内しておりますご予約されたシーズンによって異なります。
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ローシーズン･･･････ |
１泊分の宿泊代金 |
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ハイシーズン･･･････ |
２泊分の宿泊代金 |
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ピークシーズン･････ |
５泊分の宿泊代金 |
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| 注意事項 |
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お客様へ
当社または当社の現地提携先の不可抗力により下記のような問題が生じた場合については、当社の責任範囲外とさせて頂きますので、ご了承ください。
| (1) |
天災地変・戦乱・暴動・同盟罷業あるいは宿泊期間の事故や火災またはこれらのために生じる部屋またはホテルの変更もしくは宿泊の中止。 |
| (2) |
食中毒および盗難・詐欺等の犯罪行為。 |
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お部屋に関する希望やベッドタイプに関しましては、ホテルに対してリクエストされますが、あくまでもリクエスト扱いですので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
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| ○ |
料金について
各ホテルごとに、ご宿泊時期によって料金が異なります。各料金をお確かめの上、お申込みください。 |
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| ソフィテル・センターラ・グランド・リゾート＆ヴィラ・ホア・ヒン |
| センターラ・グランド・ビーチ・リゾート＆ヴィラ・クラビ |
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